Terms & Conditions

Handelsbetingelser /
Terms & Conditions
– Act Feel Be Webshop

Virksomhedsoplysninger / Company Information

Dansk:
Act Feel Be v/Trine Holst Holmvard
CVR: 38943324
Adresse: Knebel Bygade 9 1.1, 8420 Knebel
E-mail: mail@actfeelbe.eu
Webshop: https://actfeelbe.eu/shop/

English:
Act Feel Be v/Trine Holmvard
Business registration (CVR): DK38943324
Address: Knebel Bygade 9 1.1, 8420 Knebel, Denmark
Email: mail@actfeelbe.eu
Webshop: https://actfeelbe.eu/shop/

Betaling / Payment

Dansk:
Du kan betale med kort (Visa, Mastercard, Dankort), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna og Swish via vores betalingspartner.
Beløbet trækkes først, når din ordre er sendt af sted.
Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms.

English:
You can pay with card (Visa, Mastercard, Dankort), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, and Swish via our payment partner.
The amount will only be charged once your order has been shipped.
All prices are in Danish kroner (DKK) and include VAT.

Levering / Delivery

Dansk:
Vi sender til hele Danmark og EU.
Alle ordrer pakkes med kærlighed og sendes inden for 2-4 hverdage. Leveringstiden afhænger af fragtfirmaet og dit bopælsland.
Vi tilbyder gratis fragt – prisen på produkterne er inkl. fragt.

English:
We ship to all of Denmark and the EU.
All orders are packed with care and shipped within 2–4 business days. Delivery time depends on the carrier and your location.
We offer free shipping – the product prices include shipping.

Fortrydelsesret & retur / Right of Withdrawal & Returns

Dansk:
Du har 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen.
Hvis du ønsker at returnere, skal du give os besked pr. mail (retur@actfeelbe.eu) inden fristens udløb.
Returnering foregår for egen regning, og varen skal sendes tilbage i samme stand, som du modtog den.
Når vi har modtaget varen retur og godkendt den, refunderer vi beløbet via samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

OBS: Vi arbejder med vintage silke. Små skønhedspletter, farvenuancer og brugsspor er en del af materialets historie og ikke reklamationsberettigede fejl.

English:
You have a 14-day right of withdrawal, valid from the day you receive the item.
If you wish to return a product, please notify us by email (retur@actfeelbe.eu) before the deadline.
Returns are at your own expense, and the item must be returned in the same condition as received.
Once we have received and approved the returned item, we will refund the amount using the same payment method you used for purchase.

Note: We work with vintage silk. Small beauty marks, color variations, and signs of wear are part of the fabric’s history and are not considered defects.

Reklamationsret / Warranty

Dansk:
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis varen går i stykker på en måde, der ikke kan forklares af normal brug eller materialets alder, kan du få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage.
Kontakt os altid på mail (retur@actfeelbe.eu), inden du returnerer en reklamation, så finder vi en løsning sammen.

English:
You have a 2-year warranty according to Danish consumer law.
If an item breaks in a way that cannot be explained by normal use or the age of the material, you are entitled to repair, replacement, or refund.
Always contact us by email (retur@actfeelbe.eu) before returning a warranty claim so we can find a solution together.

Digitale produkter / Digital Products

Dansk:
For digitale produkter som e-bøger og lydfiler gælder, at fortrydelsesretten bortfalder, når du downloader eller tilgår produktet, hvis du på forhånd har givet samtykke til dette ved købet.

English:
For digital products such as e-books and audio files, the right of withdrawal lapses once you download or access the product, if you have given prior consent at the time of purchase.

Ansvar & forbehold / Liability & Disclaimer

Dansk:
Vi tager forbehold for små tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
Farver kan variere en smule fra billederne, da silkens spil kan se forskelligt ud afhængigt af lys og skærm.

English:
We reserve the right for minor typographical errors, price changes, and sold-out items.
Colors may vary slightly from the photos, as the silk’s appearance can differ depending on light and screen settings.

Persondata / Privacy

Dansk:
Vi behandler dine oplysninger sikkert og fortroligt.
Læs vores Privatlivspolitik for mere information.

English:
We treat your personal data securely and confidentially.
Please read our Privacy Policy for more information.

Lovvalg og værneting / Governing Law & Jurisdiction

Dansk:
Handel på webshoppen er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

English:
Purchases from this webshop are subject to Danish law, and any disputes must be settled in Danish courts.